Google Voice

Google Voice – современное название бесплатного онлайн-сервиса GrandCentral, принадлежащего компании Google. В его основе лежит передача оцифрованного голоса с использованием протокола VoIP. Одна из возможностей Google Voice – возможность интеграции всех номеров телефона, которыми располагает пользователь.

Google Voice поддерживают большинство платформ для мобильных устройств. Открытие сервиса для общественного использования состоялось в августе 2011 года, однако он доступен не во всех странах. В частности, в России Google Voice пока что официально недоступен, но существует возможность его использования при условии, если провайдер настроит оборудование таким образом, что российские пользователи будут восприниматься сервисом как иностранные.

В США посредством Google Voice пользователи могут бесплатно совершать звонки и отправлять короткие текстовые сообщения. Звонки в США с номеров других стран, где поддерживается Google Voice, тарифицируются по 1 центу за минуту разговора.

Ряд компаний и активистов, выступающих за неприкосновенность личных данных, критикуют Google Voice за централизованное хранение обрабатываемых сервисом разговоров и сообщений. В частности, в июле 2009 года приложение Google Voice было исключено из магазина приложений для мобильных устройств Apple AppStore. Однако в ноябре 2010 приложение стало вновь доступным для скачивания.

Возможности Google Voice

В Google Voice сохранены основные сервисы его предшественника GrandCentral, а также добавлен ряд возможностей:

• Создание единого номера для интеграции всех телефонов пользователя
• Возможность автоматического отклонения звонков из заданного пользователем «черного списка»
• Возможность предварительно «снять трубку» незаметно для звонящего
• Возможность блокировки всех входящих звонков
• Возможность распределения имеющихся телефонов с тем, чтобы абоненты из заданных групп совершали звонки на определенный аппарат
• Возможность переадресации вызовов
• Возможность транскрибирования голосовых сообщений
• Возможность задать индивидуальное приветствие для каждого звонящего
• Возможность изменения номера (услуга платная)
• Возможность записи разговоров на сервер для их последующего прослушивания
• Возможность совершать конференц-звонки

Функционал Google Voice позволяет совершать большинство операций как с мобильного устройства, так и со стационарного компьютера, подключенного к Сети (чтение и отправка сообщений, настройка профиля и т. п.).