От главного редактора:
По мотивам прошедшей .ru/article/.publication/459/">шестой конференции «Поисковая оптимизации и…» для американского журнала SearchMarketingStandard мы (я и Леша Яковлев) .
Написать написали, а опубликовали ее только на прошлой неделе. Конечно, этот материал предназначен американскому пользователю, для которого Россия – родина Сергея Брина, талантливых хакеров и цензуры в интернете. Но мне кажется, этот обзор будет интересен и вам. Это первые поверхностные пока итоги года для рынка SEO в рунете.
Российский сектор сети интернет является, бесспорно, одним из наиболее активно развивающихся секторов глобальной сети. Количество пользователей интернета и объемы средств, направляемых на интернет-рекламу, растут бурными темпами.
На конец 2006 года численность пользователей сети Интернет в России достигла 26 млн. человек, а к концу 2007 года аналитики предсказывают переход рубежа в 30 млн. человек. Ежегодный прирост численности составляет около 13-20%. Данные цифры часто звучат с трибун ежегодных конференций по интернет-маркетингу, проходящих в Москве.
В России проходит несколько крупных мероприятий, посвященных интернет-маркетингу, где рассказывают о том, что такое интернет-маркетинг и как его использовать для увеличения прибыли компаний:
• (2200 участников)
• конференции (1200 участников)
• конференция (1500 участников)
• конференция по интернет-рекламе (500 участников)
Посещая данные мероприятия, можно заметить, что денег в российском сегменте поискового маркетинга все больше, но цивилизуется этот рынок не скоро.
SEO в рунете очень сильно напоминает времена ковбоев Дикого Запада:
- высокие риски;
- высокие прибыли;
- высокая «смертность» и регенерация игроков рынка (на каждого ушедшего из бизнеса оптимизатора приходится минимум два новичка);
- умалчивание о методах работы;
- множество других факторов, которые могут быть и плохими, и хорошими, смотря под каким углом зрения на них смотреть.
Рынок – это люди, точнее профессионалы, которые определяют направленность его движения. Остальная масса следует (часто неосознанно) модным тенденциям.
Прикоснуться к новым веяниям рынка SEO ежегодно в Москву приезжают оптимизаторы, копирайтеры и другие специалисты из области интернет-маркетинга, а также клиенты, заказывающие их услуги.
15 и 16 ноября в гостинице Redisson SAS (Moscow) состоялась шестая по счету конференция «Поисковая оптимизация и продвижение сайтов в интернете» . Интересный факт - за 6 лет она численно выросла в шесть раз. С 200 человек в 2002 до 1200 в 2007 году.
Характерно, что с определенного момента конференция стала обучающей площадкой для клиентов. Так в этом году SEM-специалистов и их клиентов на конференции было поровну.
Конференция - достаточно академичное мероприятие. За шесть лет сложились темы, которые поднимаются всегда и они очень четко характеризуют с разных сторон рынок российского SEM:
• SEO в цифрах (исследование рынка)
• На кого работаем (поисковые системы и контекстная реклама)
• Технологии и услуги
• Отношения с клиентами
• Что ждет рынок в будущем (тенденции)
Остановимся на каждом пункте вкратце.
Исследовать сами себя оптимизаторы начали 4 года назад. Благодаря Ивану Севостьянову (генеральный директор, Webpojects.ru). Направление движения рынка определяют не много компаний, но, как показывают исследования Севостьянова, численное превосходство пока за фрилансерами и любителями.По экспертной оценке, на сегодняшний день на рунетовском рынке работает около 200 компаний и 2000 фрилансеров. Три года назад их было всего 300-400 человек.Показательно, что с каждым годом прирост новых компаний и фрилансеров на рынок интернет-маркетинга составляет 30-40 процентов.
Если рисовать портрет среднестатистического оптимизатора-фрилансера, мы получим: молодой мужчина (до 35 лет), в половине случаев с опытом работы в SEO менее года, техническим образованием, доходами около $750-$1000 в месяц (для сравнения -средняя зарплата по России 550$).
Объем рынка поисковой оптимизации на 2006- сентябрь 2007 г. составляет $100 млн. (объем рынка медийной и контекстной рекламы в 2006 году составил $210 млн.), из которых 30 млн. – 60 млн. (по разным данным) приходятся на покупку ссылок.
Средняя стоимость одного проекта по поисковой оптимизации – 500-800$, иногда доходит до – 2500$ и более.
Прогноз от исследователя-оптимизатора Ивана Севостьянова на 2008 год для русского SEO:
1. Рост числа игроков будет стабильно продолжаться до 2010 года.
2. Аудитория Google в России будет увеличиваться за счет доли Яндекса
3. Алгоритмы поисковых систем будут усложняться, в ответ будут совершенствоваться и автоматизироваться методы продвижения.
Отдельный разговор о контекстной рекламе. По оценкам MindShare Interaction, Российский рынок интернет-рекламы в 2007 году вырастет в 2,2 раза по сравнению с прошлым годом и составит 260 млн. долларов. Лидер в этом сегменте рынка рунета тоже местный - Яндекс.Директ (от лидера ру-поиска Яндекса, показывается также на страницах других поисковых систем Gogo.ru, Mail.ru, Aport.ru). Самостоятельная система Begun (показывается на поиске Рамблера).
Доля игроков контекстной рекламы:
Яндекс.Директ - 50%
Begun – 28%
Google AdWords 22%
Источник:
Под какую поисковую систему России продвигать сайты клиентов? Этот вопрос в рунете неактуален уже целых 6 лет (с 2001 года отечественная поисковая система Яндекс удерживает пальму первенства по доле поискового трафика).
Основа российского, прежде всего, коммерческого трафика, – это Яндекс.
Продвижение в других поисковых системах (в частности, Рамблер и Google.ru) как отдельную услугу для продвижения русскоязычных сайтов практически не оказывает ни одна SEO компания. Оно идет как бонус. Если есть позиции в SERP – хорошо, нет – убиваться никто не будет.
И понять оптимизаторов можно, совокупная доля Rambler и Google за последние три года с трудом приблизилась к половине поискового трафика Яндекса. Представитель MSN-Россия (Live.com) на конференции заявил, что через 3 года MSN.ru займет 3-е место среди поисковых систем. В настоящее время доля MSN составляет менее 1%.
Причем бытует мнение, и сейчас оно подтверждено исследованиями, что пользователи Яндекса – это достаточно молодые и неопытные пользователи, а Google – поисковик для продвинутых интернетчиков.Основной вопрос, который волновал оптимизаторов последние два года, когда же в рунет по настоящему придет Google? Это случилось в этом году.
Руководитель Google-Russia, Владимир Долгов в интервью для журнала «Business» сказал: «Google пришел в Россию неспроста - сегодня это один из самых динамично развивающихся рынков, растущий на 20–30% в год. Понятно, что российский офис Google будет заниматься, прежде всего, продажей контекстной рекламы.
Но помимо этого перед нами поставлена задача популяризировать и увеличить долю самой поисковой системы, а также выпускаемых Google продуктов: электронной почты Gmail, мессенджера GTalk и других. Кроме того, российское представительство будет отличаться от большинства локальных офисов Google, поскольку здесь будет свой центр разработки».
Аудитория Google уже выросла на 70% процентов. Из тройки лидеров российского поиска он единственный наращивает, а не теряет аудиторию.
Этому способствует, во-первых, увеличение числа русифицированных продуктов, например, Gmail, «Вопросы и Ответы». Во-вторых, мощная – впервые за историю корпорации - медийная рекламная кампания. Поисковик заказал и оплатил баннерную рекламу своего поиска на крупных площадках рунета.
Потом вышел в офлайн и стал спонсором авиасалона МАКС-2007.
Кроме рекламы, рост доли Google специалисты объясняют тем, что Google прирастает новичками (пользователями, которые только подключились к интернету) и тем, что все больше пользователей повсеместно обращаются к двум поисковым системам.
Ситуация с продвижением сайтов под Google в рунете сохраняется на протяжении многих лет. Говоря о продвижении в поисковой системе Google, чаще всего имеют в виду продвижение англоязычных сайтов. Специально под Google.ru никто русскоязычные сайты пока не продвигает.
Значительное различие в алгоритмах работы Яндекса и Google обеспечивает относительную «чистоту» выдачи Google по русскоязычным коммерческим запросам, например, «кондиционеры», «недвижимость» или «туризм». Но российские SEO-специалисты, владеющие навыками SEO под Google, предпочитают по финансовым соображения работать на клиентов из-за рубежа. И в ближайшее время ситуация вряд ли изменится.
Структура услуг, оказываемых российскими оптимизаторами, говорит пока о слабой сформированности отрасли. Российский оптимизатор предстает перед нами «многоруким осьминогом» или «специалистом широкого профиля» в плохом смысле этого слова. Он и тексты для сайтов пишет, и занимается usability сайта, и баннерную рекламу продает, и контекстной рекламой может еще заняться.
Достаточно большая доля консалтинговых услуг - показатель слабой информированности потенциальных клиентов по вопросам эффективного продвижения товаров и услуг через интернет. Корпоративное обучение основам SEO проводится, но обычно в рамках однодневных семинаров на 10-20 человек. Существуют дистанционные курсы по интернет-маркетингу, например, SEO-Study.ru. Но даже этого недостаточно.
Если говорить о технологиях, то ввиду приоритета ссылочного ранжирования над текстовой релевантностью в алгоритмах Яндекса , большинство технологических изысков сводятся к изобретению способов получения внешних ссылок, индексируемых поисковыми системами.
Какие это способы:
• покупка ссылок напрямую у владельцев сайтов или через биржи;
• создание собственных мини-сетей;
• регистрация в каталогах (обычно бесплатных) и
• покупка страниц для размещения статей ради ссылок.
По эффективности, скорости получения результатов, стоимости и трудозатрат лидирует покупка ссылок через биржи, а обмен ссылками и написание статей популярностью не пользуются.
Интересно отметить, что поисковая система Яндекс до сих пор не обращает никакого внимания на атрибут NoFollow.
В целом 2007 год для платных методов продвижения прошел в рунете под знаком купли-продажи ссылок с второстепенных страниц сайтов через биржи ссылок. Ежемесячно в рунете на платные ссылки тратится около 5 миллионов долларов США.
Покупка-продажа ссылок с главных страниц тоже используется, но, ввиду ограниченности количества сайтов, предлагающих их для продажи, она менее востребована.
В целом все те методы, которые гарантируют успех и топовые позиции в выдаче по возможности автоматизируются, вплоть до автоматического размещения статей.Текстовая оптимизация пока отошла на второй план. SMO, о котором так много говорят, на практике используется слабо.
Как мы уже говорили, на данной конференции было около 50% потребителей услуг, т.е. клиентов. И даже был один доклад от представителя этой половины.
С докладом выступила Инга Скворцова, директор по маркетингу юридической фирмы «Клифф», тема доклада «Стоит ли покупать «кота в мешке»? Мнение практичного клиента».Инга отметила четыре фактора, на основе которых она выбирает компанию-исполнителя (этими критериями руководствуются большинство потребителей SEO-услуг рунета):
1. Репутация компании подрядчика.
2. Клиентоориентированность (быстрота предоставления коммерческого предложения, готовность приехать в офис).
3. Гарантия результата.
4. Фиксированный бюджет.
Кроме того, Инга назвала следующие подводные камни, с которыми она столкнулась при выборе SEO-компаний:
на переговорах:
• стандартная презентация своей компании и полное отсутствие интереса к компании клиента;
• использование сложной и непонятной терминологии;
• шаблонные предложения – «мы лучше знаем - у нас уже есть клиенты из Вашей отрасли и у них отличные результаты, сделаем все, как у них»;
• легкий ценовой шантаж – «все равно вернетесь к нам, но будет на 20% дороже»;
• гарантии отличных результатов без указания точных сроков достижения (месяца через 3, а точно через 6);
в договоре:
• отказ включить ядро целевых запросов в договор;
• отсутствие в договоре описания результата работы или очень сложное описание;
• отсутствие пунктов обязательств компании – оптимизатора (периоды отчетности, сроков выполнения этапов работы), но хорошо прописанные обязанности клиента по оплате и пени за просрочку оплаты;
• специальные условия при расторжении договора по инициативе клиента –например, 6-месячная оплата работы после расторжения договора;
в работе:
• после подписания договора те умные, симпатичные люди, которые были на переговорах и так много обещали и которым Вы поверили, становятся недоступны, а Вы получаете e-mail – «с Вами теперь будет работать менеджер Х», которого Вы не видели и который не собирается с Вами знакомиться лично;
• выход на связь только перед очередным платежом;
• получение отчетов о позициях Вашего сайта или о трафике без комментариев, рекомендаций или консультаций.
И приводит следующую таблицу, показывающую различие в целях оптимизации.
| Клиент планирует | Оптимизаторы обещают |
| увеличение звонков с сайта | топ 10 в Яндексе, Рамблере, Google по целевым запросам |
| увеличение заявок с сайта | рост трафика с поисковиков на сайт |
| увеличение продаж | не рассматривается |
| снижение стоимости привлечения клиента | не рассматривается |
На наш взгляд, это очень хороший ход – дать возможность клиенту рассказать оптимизаторам то, что они от них ждут и за что готовы платить. Думаю, что эта тенденция сохранится и на других конференциях.
Наметилась тенденция роста в сторону контекстной рекламы, ее доля выросла и в 2006 году обогнала медийную рекламу. Многие компании стали задумываться о веб-аналитике как о дополнительной услуге своим клиентам.
Внедряются PPA модели (Pay per Action) в контекстной рекламе, а в медийной рекламе – вирусный маркетинг и видео-реклама. Большое внимание стали уделять UGC-модели (User Generated Content), где пользователь сам генерирует контент портала – социальные сети и др.
Пока не очень сильно освоен рынок мобильного поиска, однако быстрый рост популярности мобильных телефонов делает эту сферу привлекательной для «большого» интернет-бизнеса
На наш взгляд, в ближайшее время компании начнут отходить от прямой продажи услуг и перейдут к консалтинговой модели. Будет расти аналитика, консалтинг в области интернет-маркетинга.
Демфира Шакурова, главный редактор SEONEWS
Алексей Яковлев, руководитель проекта SEO-study
ВКонтакте
